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潁上縣人民醫(yī)院便民須知

一、門(mén)診患者須知
 1、門(mén)診病人應(yīng)先進(jìn)行掛號(hào)環(huán)節(jié),直接到收費(fèi)室領(lǐng)取病歷和就診卡(初診病人),后直接到各診察室候診;復(fù)診病人直接到各診察室候診。
 2、就診時(shí)應(yīng)向醫(yī)務(wù)人員詳盡地如實(shí)提供您的健康情況,既往患過(guò)疫病及診治經(jīng)過(guò),藥物過(guò)敏史及近期是否到傳染病疫區(qū)。
 3、就診時(shí)應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)姓名,如果不使用真實(shí)姓名,您就放棄了真實(shí)姓名的權(quán)益,將由您自行承擔(dān)由此引發(fā)的不良后果。
 4、在候診過(guò)程中,您的病情如有變化或任何不適,請(qǐng)立即與護(hù)士或醫(yī)師聯(lián)系,以免耽誤您的治療。
 5、如果您在候診時(shí),遇有病危及危急病人需延長(zhǎng)您的候診時(shí)間,請(qǐng)予以理解和支持。
 6、門(mén)診病人的就醫(yī)治療費(fèi)用結(jié)算,應(yīng)憑就診卡到門(mén)診收費(fèi)窗口結(jié)算。
 7、需住院治療的病人,經(jīng)門(mén)診醫(yī)生檢查后,開(kāi)具入院證,并持就診卡到入院處繳納預(yù)交金,辦理入院手續(xù)。

二、住院患者須知
 1、您應(yīng)向醫(yī)務(wù)人員詳盡地如實(shí)提供您的健康情況,既往患過(guò)疾病及診治經(jīng)過(guò)、藥物過(guò)敏史及近期是否到傳染病疫區(qū)等。
 2、根據(jù)法律規(guī)定,在醫(yī)療活動(dòng)中如需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)、實(shí)驗(yàn)性醫(yī)療等情況時(shí),應(yīng)當(dāng)由您或您的代理人簽署同意書(shū)。為切實(shí)履行您的知情同意權(quán)和實(shí)施保護(hù)性醫(yī)療措施,請(qǐng)您慎重考慮,認(rèn)真簽署知情同意書(shū)等規(guī)范文書(shū)。這些文書(shū)一經(jīng)雙方自愿簽署,就具有了相應(yīng)法律效力,對(duì)您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。
 3、您應(yīng)遵從醫(yī)師的醫(yī)囑和配合治療。
 4、您應(yīng)按時(shí)足額繳納醫(yī)藥費(fèi)用并按醫(yī)囑出院。
 5、當(dāng)您身體出現(xiàn)不適情況(胸悶、憋氣、心慌、呼吸困難、煩躁、頭暈等病情變化)及生活需護(hù)士幫助時(shí),請(qǐng)隨時(shí)使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)務(wù)人員,我們將及時(shí)為您提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
 6、查房、治療時(shí)間請(qǐng)您 不要離開(kāi)病房。不得在病室內(nèi)玩撲克、大聲喧嘩及從事其它娛樂(lè)活動(dòng)。
 7、住院期間未經(jīng)醫(yī)師同意請(qǐng)不要擅自離院及外宿,以免發(fā)生意外。
 8、住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師及醫(yī)院同意不得到院外就醫(yī)、購(gòu)藥及私自采取其它治療手段。
 9、為確保安全,嚴(yán)禁在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙和使用電爐、酒精爐、煤油爐。未經(jīng)科室許可,請(qǐng)勿將家用電器帶入病房使用。
 10、患者個(gè)人的機(jī)密文件、現(xiàn)金、證件等貴重物品,請(qǐng)自行妥善保管或請(qǐng)家屬帶回保管,防止丟失。
 11、患者及親屬應(yīng)遵守醫(yī)院制定的探視制度,未經(jīng)主管醫(yī)師同意患者不得將來(lái)探視的人員自行留宿或陪床。
 12、您不應(yīng)要求醫(yī)務(wù)人員提供虛假診斷、虛偽病假證明書(shū)或虛偽發(fā)票。
 13、您不應(yīng)隨便浪費(fèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,例如丟棄、虛開(kāi)藥品或醫(yī)用衛(wèi)生材料等。
 14、您在發(fā)生醫(yī)療糾紛后應(yīng)保持理智、冷靜,按照法律規(guī)定程序處理:可與醫(yī)院協(xié)商解決,或申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)解處理,或向人民法院提起訴訟,但絕不能擾亂正常醫(yī)療工作秩序,更不能毆打醫(yī)務(wù)人員和損壞醫(yī)院公共設(shè)施和財(cái)物。
15、為保護(hù)其他患者及醫(yī)護(hù)人員的權(quán)利,您還應(yīng)遵守醫(yī)院所制定有關(guān)管理規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序。

三、醫(yī)保患者須知

尊敬的醫(yī)保患者:

感謝您選擇在我院就診,為了使您享受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),保障您的醫(yī)保合法權(quán)益,請(qǐng)您認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容:

我院屬于安徽省衛(wèi)健委認(rèn)定的三級(jí)綜合醫(yī)院,為省市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

醫(yī)保患者出入院注意事項(xiàng):

醫(yī)保類型

住院登記須攜帶

出院醫(yī)保結(jié)算須攜帶

阜陽(yáng)市城鄉(xiāng)居民

1、醫(yī)療保險(xiǎn)資格確認(rèn)及登記單

2、身份證或醫(yī)保電子憑證

1、身份證或醫(yī)保電子憑證

2、住院繳費(fèi)收據(jù)

3、住院醫(yī)保患者登記表

4、出院記錄

阜陽(yáng)市職工醫(yī)保

1、醫(yī)療保險(xiǎn)資格確認(rèn)及登記單

2、社會(huì)保障卡或醫(yī)保電子憑證

1、社保卡原件

2、住院繳費(fèi)收據(jù)

3、住院醫(yī)保患者登記表

4、出院記錄

省內(nèi)城鄉(xiāng)居民

1、醫(yī)療保險(xiǎn)資格確認(rèn)及登記單

2、身份證或醫(yī)保電子憑證

1、身份證或醫(yī)保電子憑證

2、住院繳費(fèi)收據(jù)

3、住院醫(yī)保患者登記表

4、出院記錄

省內(nèi)職工醫(yī)保

1、醫(yī)療保險(xiǎn)資格確認(rèn)及登記單

2、社會(huì)保障卡或醫(yī)保電子憑證

1、社保卡原件及復(fù)印件

2、住院繳費(fèi)收據(jù)

3、住院醫(yī)保患者登記表

4、出院記錄

注意:2023年5月1日起阜陽(yáng)市職工醫(yī)保生育住院患者,凡生育醫(yī)療費(fèi)用在醫(yī)院出入院直接結(jié)算后的。生育津貼、產(chǎn)檢補(bǔ)助實(shí)行“免申即享”。



您如對(duì)我院工作人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面有意見(jiàn),或有醫(yī)務(wù)人員向您索要錢(qián)、物等情況,請(qǐng)向醫(yī)院監(jiān)察科反映,我院將認(rèn)真對(duì)待并按規(guī)定處理。
 預(yù)約電話:2826093
 舉報(bào)電話:2826075

潁上縣人民醫(yī)院門(mén)診部

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